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3. Vine Linux 2.1CR版(製品版)のサポートについて

「Vine Linux 2.1CR」(以下,本製品)のサポートは,レッドハット(株)にユーザ登録された方のみを対象に行います.同梱のユーザ登録はがきに必要事項を記入の上,シリアルナンバーを刻印したシール(1枚)を忘れずに貼付して投函してください.ユーザ登録を済ませていない方からの質問はお断りさせていただく場合もありますので,あらかじめご了承ください.なお,本製品のサポートで受け付ける質問の範囲は,いずれのサポート方法についてもインストールまでに限定させていただいております.それ以外の質問はご遠慮ください.また,ftpサーバなどから独自に入手されたVine Linuxおよび雑誌/書籍などの付録CDに添付されているVine Linuxのサポートは,レッドハット(株)ではいっさい行っておりませんのでご了承ください.

■サポート窓口

 本製品(Vine Linux CR版)のサポートは以下の窓口で受け付けています.

〒ゆうびんばんごう
じゅうしょ

E-mail:めーるあどれす
TEL:????????
FAX:???????

 質問は書面,FAX,E-mailのいずれかで受け付けています.基本的に電話でのお問い合わせはご遠慮ください.本製品のサポート業務を円滑に行うためにも,皆様のご協力をお願いいたします.また,質問されるときは,必ず住所/氏名/シリアルナンバーをお知らせください.

 なお,インターネットに接続できる環境であれば

http://www.redhat.com/jp/????????
からVine Linuxサポートページを閲覧できます.動作機種リスト,よくある質問と回答(FAQ)のほか,情報交換の場としてWeb掲示板を用意してありますので,サポートを受ける前にぜひご利用ください.


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